Sagiton
Business Oriented Software House

Marketingtechnologien

Customer Experience und Customer Journey in Anwendungen

Marketingtechnologien
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Omnichannel

Begleiten Sie Ihre Kunden in ihren Multi-Channel-Reisen

Omnichannel - Begleiten Sie Ihre Kunden in ihren Multi-Channel-Reisen
Omnichannel-StrategieDatenveröffentlichungDatenerfassungDatenmanagement

Begleiten Sie Ihre Nutzer während ihrer Costumer Journey, egal ob sie eine Web-/Mobile-Anwendung, E-Commerce-Plattform, eine Lösung im Bereich Internet der Dinge (IoT) oder Broschüren und gedruckte Kataloge nutzen. Wir helfen Ihnen die Omnichannel-Strategie in Ihrem Geschäft anzuwenden, dank Lösungen wie z.B. PIM (Product Information Management), Multiscreening oder UGC (User-Generated Content). Sie ermöglichen es Ihnen, veröffentlichte Informationen und verschiedene Kanäle zu verwalten und zu synchronisieren sowie die Reichweite von Produkten oder Services zu erhöhen.

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E-commerce / m-commerce

Schließen Sie nicht nur Verkäufe ab, sondern öffnen Sie neue Verkaufmöglichkeiten

E-commerce / m-commerce - Schließen Sie nicht nur Verkäufe ab, sondern öffnen Sie neue Verkaufmöglichkeiten
Customer JourneyProduktinformationsmanagementLoyalitätBestellungPreispolitikSonderangebotspolitikLagerbeständeLieferungZahlung

Rüsten Sie Ihre Kunden mit Tools aus, mit denen sie Einkäufe über Web- und Mobilkanäle tätigen können. Sie können die Conversion Rate und die Kundenzufriedenheit verbessern, indem Sie Lösungen wie z.B. Produktinformationssysteme, Treueprogramme, Bestellverwaltungssysteme, Preis- und Sonderangebotspolitik (Upselling/Crossselling), Lagerverwaltungssysteme oder -mechanismen zur Personalisierung und Customizing integrieren.

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Gamification und AdverGaming

Lassen Sie den Kunden Ihr Spiel spielen

Gamification und AdverGaming - Lassen Sie den Kunden Ihr Spiel spielen
Spiel-EngineWettbewerbeUser ContestsOnline2OfflineMarkenbindung

Nutzen Sie den Wettbewerbsinstinkt, der in Ihren Kunden oder Mitarbeitern verborgen ist und erhöhen Sie deren Bewusstsein und Loyalität zu Ihrer Marke. In Zusammenarbeit mit Sagiton können Sie Web-/Mobile Lösungen anbieten, die auf Wettbewerben, Treueprogrammen, virtuellen Preisen, digitalen Auszeichnungen, Gutscheinen und sogar Game-Engines und virtueller Realität basieren. Diese Lösungen motivieren sie nicht nur, mit Ihrer Marke in Kontakt zu bleiben, sondern schaffen auch ein erstaunliches Kundenerlebnis (aus dem Englischen ‘Customer Experience’).

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Massenpersonalisierung und kundenindividuelle Massenproduktion

Passen Sie Ihre Lösungen an jeden einzelnen Kunden an

Massenpersonalisierung und kundenindividuelle Massenproduktion - Passen Sie Ihre Lösungen an jeden einzelnen Kunden an
ProfilingEmpfehlungenMaschinelles LernenProduktkonfiguratorenProduktauswahlassistent

Befolgen Sie die Best Practices von Google und Netflix und senden Sie personalisierte Nachrichten an Ihre Kunden, die genau auf ihren Geschmack zugeschnitten sind. Stellen Sie Ihren Kunden die Möglichkeit zur Verfügung, Produktkonfiguratoren oder Produktauswahlassistenten zu verwenden, um ihnen zu helfen, die beste Wahl zu treffen, und die Ihnen gleichzeitig Mechanismen für Upselling/Crosselling liefern.

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Branding und Marketingmaterialien

Stellen Sie sicher, dass die Marketingmaterialien im Rahmen der Anwendung den Wertbeitrag widerspiegeln

Branding und Marketingmaterialien - Stellen Sie sicher, dass die Marketingmaterialien im Rahmen der Anwendung den Wertbeitrag widerspiegeln
BrandingMarketingMarketingmaterialenProduktseiteErklärvideoMarkeVisuelle Identifikation

Wir sind uns bewusst, dass Softwarehäuser normalerweise nicht viel über Marketing wissen, daher sind sie nicht in der Lage, Branding, visuelle Identifikation, Produktseiten, Marketingmaterialien oder Erklärvideos (sog. Explainer Videos) vorzubereiten, obwohl sie normalerweise die meisten Informationen über die Anwendungsentwicklung haben. Im Gegenzug kann eine Medienagentur das Potenzial Ihrer Anwendung nicht ganz verstehen. Aus diesem Grund kann Sagiton als Partner im Bereich der Marketingtechnologien an Ihr Produkt umfassend herangehen, wodurch Sie sicher sein können, dass die vorgeschlagenen Marketingaktivitäten mit den Unternehmenswerten und der Idee der erstellten Lösung übereinstimmen.

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